ソフトバンクショップ及びauショップの販売代理店を運営しています。
スタッフの主な業務として携帯電話の新規契約や機種変更はもちろん、プラン変更や修理の受付などお客様のアフターサポートも行っております。お客様と接する機会が多く、一人のお客様と１時間話すことも珍しくありません。コミュニケーションを取ることが好きな人にとってはとても楽しいお仕事です。
近年では、携帯電話以外のインターネット回線やタブレットなどの商品もお客様に提案することも多くなっていますが、知識面については研修等でしっかりサポートしておりますので、機械に知識に疎いスタッフでも安心して業務を行えております。
ショップ営業部に所属している社員の数は全部で約190名（2017年2月現在）で、男女比は4:6となっております。

ハイコムウォーター株式会社では、阿蘇外輪山のふもとにある南阿蘇村工場の地下100mより採水したナチュラルミネラルウォーター「プレミアムウォーター」の製造、販売を行っております。「プレミアムウォーター」とは、ウォーターサーバーをレンタルし、ご自宅までお水を宅配（定期配送）するサービスです。 重いお水を買いに行ったり、お湯を沸かす手間が省け、美味しい 天然水をいつでも使うことができます。定期的にショッピングセンターや繁華街、物産館などでブースを設置し、お客様に「プレミアムウォーター」の素晴らしさをご紹介し、販売しております。

私たち不動産事業部では、地域に密着した不動産の「売買仲介」、買取価格ナンバー1の「不動産買取」、賃貸物件の「賃貸管理」「仲介」、これら4つの事業を柱とする不動産流通業を展開しています。

チラシやDM等の広告ツールをダイレクトにお客様に届けるポスティング事業を行っています。
「ハイコムポスティング」は各社の営業マンに代わり、ターゲットへの販売促進を行っております。

「入居費用が心配」「周りへの負担が心配」「土地を活用したい」
そんな不安を安心に変える。自宅を残しながら、安心して入居費用や介護費用を捻出できる「リバースモーゲージ型ローン」を採用した高齢者福祉事業「ハイコムライフクリエート株式会社」です。

ハイコムライフクリエート株式会社はグループからなり、関連施設との協力体制をとりながら、医療機関とも連携を取りながら、様々な介護サービスの提供しております。

ハイコムビジネスサポート株式会社では主にウォーターサーバーをご契約いただいたお客様にお電話でのサポートを行っております。ウォーターサーバーの使用方法のサポートはもちろん、ウォーターボトルの配達周期の変更や契約内容のご変更のお手続きに至るまで、様々な業務を行います。お客様に満足していただけるサポートを提供できるよう商品知識やご案内のスキルの習得を常に心がけております。人と人とのコミュニケーションを行う事業はまさにハイコムにふさわしい「人こそすべて」の事業と言えます。