もともと携帯やパソコンが好きで、就活中にハイコムの事業内容に興味がありました。

座談会に参加した際に、会社の雰囲気や人柄がとてもいいなと感じたからです。

「ノルマがあるのか」、「覚えるのが大変なのかなぁ」と思っていましたが、ノルマはなく、予算はあるが、それに向かってみんなで頑張っていくという感じなので、最初は不安に思っていましたが、そこまで不安はなかったです。

2013.04月に入社し、2016.01月に店長に昇格。入社して3年弱で店長になりました。

年功序列ではなく頑張った分だけ認めてもらえ、たくさんのサポートの中で店長業務をこなすことができました。

選ばれた理由は、ソフトバンク資格試験があり当時はいくつかランクがあって1番上のランクを3年連続取得すると、シリコンバレー研修に全部無料で招待していただけました。

全国各地から参加していて、普通は1代理店1人なのですが、ハイコムからは5人参加していて参加企業の中でトップだったと思います。そこもハイコムのいいところだと思います。

同期の存在が大きかったです。

同じ時期に店長になった同期がいたのですが、一緒に研修に参加することを目標に同じ資格を一緒に頑張って勉強しました。

「仲間がいたことがとても大きかったなぁ」と感じております。

お店のみんなに迷惑をかけてしまうのではないかという不安はありましたが、協力をして下さり、クルーリーダーになって周りの支えが改めて感じられました。

今までの経験は後輩に話し、休んでいた間の知識はスタッフに教えてもらう、休んでいたからこそ互いに助け合うという関係を築けていると思います。

主人に甘えるとこは甘えて頑張りすぎないことです。

今日家事が無理なら明日の朝頑張るなどして100パーセントは求めず、妥協するときはしながら自分の中でうまくコントロールをしています。

子供好きだと思います。

土曜日は私が出勤なのですが、必ず家で主人が子供を見てくれるので、安心して働くことができます。

時短制度がやはり働くにあたってありがたい制度だと感じております。

「時短制度の中でもいくつかパターンがあるのですが、どれがいいですか」とワンパターンではなく、意見を聞いて下さり、働く時間を選べたのはすごくいいなと思いました。

娘が熱を出したりしても誰も嫌な顔せずに休みをいただくことができます。

復職してからメンターに認定してもらいました。

自分自身も教育の仕事が好きです。

今は現場でリーダーとして後輩クルーの指導をしておりますが、今後は人材育成課としてもっと幅広く全体を統括できたらと考えております。

ママ目線でしか分からないこともあるかと思うので、その気づきを会社に広めていけたらいいなと思います。

もともと、経理と総務が統合した仕事をしていましたが、簿記の資格を持っていたので、経理を専門でやりたいと思っており、新事業の経理募集を見て、入社を決めました。

入社して、経理業務を担当しました。

最初はグループの中で小さな事業から始め、慣れてきてから他の事業の経理にも携わるようになりました。

入社4年目で育休に入り、1年半後に復帰、新たに労務業務を担当することになりました。

それから1年程たって、ハイコムライフクリエート(高齢者事業)へ出向の打診があり、そこでは経理を担当しながら、介護業界についての理解を深め、未経験の業界ではありましたが、現在は事務長として、施設運営に携わるようになりました。

メインの仕事は、施設運営に関わる全ての調整・取りまとめです。

ハイコムライフの中にも事業部がたくさんあるので、事業部それぞれからでてきたものを調整し、社長と最終決定を行っていくという流れです。

いろんなことに挑戦していきたいので、たとえ初めてやる仕事でも前向きに全力で取り組んでいます。

あまり決め事をしないことです。

自分の中である程度スケジュールを組みながら、夫はもちろん両親にも協力してもらい両立をしています。

子どもには「ママも仕事頑張るから、保育園頑張ってね！一緒に頑張ろう」と自分の仕事への姿勢を見せています！

誰にでも大変な時期・葛藤はあると思いますが、家族も巻き込み乗り越えていくことで、子供にも自分の頑張っている背中を見せ続けたいと思っています！

とにかくポジティブに！！

入社する以前にauショップで機種変更をした際に、対応して頂いた方が新人の方だったのですが、何も知識のない自分に一から丁寧に対応して下さいました。

その方の接客に感動し、もともと携帯ショップで働こうとは思っていなかったのですが、その店員さんに出会ってauショップで働きたいと思い、入社を決めました。

お客様が新しいスマホを手にして嬉しそうにしているところを見ると、やっていてよかったと思えますし、「また永井さんにお願いしたいです」とお客様から言っていただけた際には続けていてよかったと感じます。

毎日一日の終わりに必ず自分だけの時間を作って、趣味に没頭しています。

どんなに忙しくても、自分の時間を作ることで、また明日も頑張ろうと思えます。

16：30に退勤をするのですが、16：30をすぎても接客をしているときには、周りのスタッフが「変わりますよ」、「お子さんのお迎え大丈夫ですか」と声をかけてくださり、代わってくれます。

育児時短スタッフの中で2番手が居ないので、スタッフリーダーや副店長を目指して今までの経験を生かし、頑張っていきたい。

子どものために頑張ろうといつも思っています。

仕事の時は仕事に集中して頑張って、家に帰ったら普通のお母さんなので、子どもたちといっぱい遊んだりするのが頑張る源になっています。

女性の方だと入社するときに今後結婚・出産があるため、仕事に対して不安があると思うのですが、ハイコムは時短勤務の制度があるので、安心して長く働いていくことができます。

店舗のスタッフの方も本当に優しくて、店舗内で異動もあり、いろんな方々と働いてきたのですが、温かい方たちばかりです。

不安や心配事があっても、すぐに店長やＳＶの方が相談に乗ってくださるので、働きやすい環境だと思います。

日曜日と祝日はお休みを頂いております。

また、平日に1～2回はお休みで、土曜日は出勤という形です。勤務形態は他のスタッフと変わりません。

お店の中で、店長やスタッフと練習したり、主人が資格を取得しているので、家に帰って子どもが寝た後に、練習につきあってもらっています。

結婚を考えていて福岡から熊本に引っ越しをしてきました。

今までは対面で接客の経験があったので、それを何か別の形にいかせる仕事がないかと思い、コールセンターを探していました。

職場見学をした際に、社員の方の挨拶であったり、会社の雰囲気にひかれ、入社を決めました。

受電をするオペレーターのサポートをするリーダーのサポートをするのがSVの役割です。

SVは全体の教育をしているイメージですね。

みんなが受電をしやすい環境・働きやすい環境を求めて仕事に取り組んでいます。

オペレーター・リーダーさんの成長が何より1番うれしいです。

オペレーターさんが目標（1日の受電数・後処理の時間など）をかかげてやっていてそれを達成でき、喜んでいる姿をみたときに自分もうれしいなと思います。

そこにやりがいを感じます。

オペレーター・リーダーはほとんど定時で終わり、残業はありません。

SVの場合はあっても30分～1時間です。

夫とお互いに助け合うことです。

役割は特に決めていないのですが、どちらかが疲れていたりしたら、声を掛け合いながら支えあっています。

希望休を4日申請することができます。サンクス休暇も年に6日取得することができるので、有給と合わせてうまく利用しながら休みを取っています。

福利厚生が充実しており、ランチ手当の支給などもあります。

有給が取りやすいところも1つの良さだと思います。

SVに昇格して次で2年目になるので、SVとしてやれることを引き続きやっていきたいです。

将来子どもができたら子育てとの両立もできるようなSVになりたいです。

管理職でも子育てしながらでも生き生きと働いている、そんな道しるべを作っていくことが目標です。

年齢層が幅広いので、仕事の先輩だけでなく人生の先輩として相談に乗ってくれます。

人間関係はビジサポの自慢できるところなので、ぜひ入社お待ちしております。