2025年8月3日（日）、auショップ下通にて、「おもいでケータイ再起動」が開催されました。

今回の装飾のテーマはケータイ全盛期の「平成」。

思わず懐かしい！と笑ってしまう方も多いのではないでしょうか（笑）｡

今回も、ケータイの中から素敵な思い出を見つけられたお客様の、一部エピソードをご紹介いたします。

①ケータイは思い出の宝庫！ご夫婦の思い出をのぞく

まずいらっしゃったのは、日頃からハイコムモバイルが運営するauショップをご利用いただいているご夫婦。

もしかしたらケータイに何かの思い出が残されているかも、と弊社スタッフの案内がきっかけで予約を入れてくださいました。

奥様のケータイが立ち上がると、まず目に入ってきたのは当時大学生の娘様とのお写真の待ち受け。

おそらく娘様が施されたであろう加工も、なんだかなつかしさを感じさせます！さっそく、印刷してみました。

また、ご主人様のお亡くなりになったお父様のお写真も。

「こんな写真、撮ったの覚えとらんよね～。」と言いながらも、病室で綺麗に撮影されたお父様の写真を嬉しそうに眺める姿が印象的でした。

そんなおふたりが揃ってこれを印刷しよう！とおっしゃったのが、震災前、桜が満開の熊本城でお互いを撮影された写真。

そしてこの2週間後に熊本地震が起こったそう。

ケータイで撮影した写真は、現在のスマホのように自撮り機能がないため、ツーショットってなかなかありませんよね…。

そんなおふたりが各々で撮り合った写真を印刷されているときに、「夫婦ふたりで映った写真っていっちょんなかよね～！」とポツリ。

それを聞き逃さなかったスタッフ！

お帰りになる前、広報用の記念写真を撮影している際に「おふたりの写真、よかったらケータイでも撮って、今印刷してお持ち帰りになりませんか？」とお声かけ。

少し照れくさそうに印刷された写真を持って帰られる姿がとっても印象的でした。

おもいでケータイで撮影したおふたりの写真も、新しい思い出として刻まれていますように！

②絶対にあると思った！ファインプレーが生んだ優しい思い出

次に、八代から予約を入れてくださったお客様。

「熊本でイベントがないか、ずっとauのホームページに張り付いていたんですよ。予約がいると知らなくて、バタバタで朝から電話したんです。」とお客様。

広報不足に反省しつつ…。お話をお伺いすると、絶対にケータイを復活させたいという強い思いで来られていました。

「こどもが生まれたときの動画と写真があるはずなんです。」

お客様は帝王切開でのご出産だったようで、産後数日は動けず母子別室で過ごしていたため、生後数日は子どもさんを見たり触れ合うことができなかったそう。

ご自身のケータイを立ち上げると、子どもさんの写真はたくさんあるものの、生後すぐの写真はありません。

「そうだと思った。こっちのケータイをお願いしたいです」とお預けいただいたのがご主人のケータイ。

「ほら！見てみて！」すぐに目当てのものを見つけられたお客様。嬉しそうにスタッフに見せてくれました。

なんと、入院期間中毎日生まれたてのお子様を動画撮影されたデータが残っていたのです。

ご主人様、毎日病院に通われて赤ちゃんの撮影をされていたそうですよ。

ケータイの動画機能って、当時あまり使いこなしている方が少なかったのもあり、こんなにマメに残してくださっていたご主人、ファインプレーすぎませんか！

スタッフもみんなほっこりした、そんな素敵な時間でした。

③留守電に眠る、お母さまの声

「ケータイに残る母との思い出を見つけに来たんです。留守電が残っているはずなんです！」

次のお客様は、お亡くなりになったお母さまとの昔の思い出を見つけたい、そんな思いでご来店されました。

立ち上がったケータイから写真を探すも、お子様との写真は多くあるものの、お母さまの写真が見当たりません。

確かに、大人になってから親の写真を撮影することってあまりないですよね…。

写真を諦め、留守電を確認すると…。ありました！

「○○ちゃん、お誕生日、おめでとうね」

お母さまからのあたたかいお祝いのメッセージが残っていたのです。

たった一言、そのメッセージにあたたかさがこみ上げ、お客様もスタッフも涙を流しながら音声を聞きます。

「この音声、スマホでいつでも聞けるようにできませんよね。」

お尋ねされるお客様の力になりたいと、スタッフも試行錯誤！少し音質は落ちましたが、現在お使いのスマホに録音することができました。

ちなみに、お母様の写真はありませんでしたが、お母さまが入院中に直筆でメモを取られていたた写真がありました。

「何て書いてあるかイマイチわかりませんよね」とおっしゃいながらも、お母さまの筆跡を懐かしんでいらっしゃいました。

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今回の「おもいでケータイ再起動」も無事に大成功。

久しぶりに自身の思い出、ご家族との思い出、ご友人との思い出と再会され、大変喜ばれているお客様の姿がとても印象的でした。