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コールセンターの「はたらきモン」紹介!vol 1

2018.09.12

今年1月に開所後、「とにかく明るいハイコムビジネスサポート」のスタッフを紹介させて頂きます。
 
 
初日は、研修を「川の流れのように」行う川野 奈保さんを紹介
 
川野さんは、コールセンター未経験からスタートし、毎月5~10名の中途入社社員の研修を担当しています。
 
1、入社の理由は?
 
「人の役に立ったり、人のサポート」をする仕事がすきで、そんなとき
「人こそすべて」というハイコムグループの経営方針に感銘を受け、「これだ!」と
思い入社しました。
  
2、実際に入社してみてどうでしたか?
 
未経験でしたが、経験者の方がいろいろ教えてくださったり、同じ未経験の方と一緒に勉強したりして、乗り越える事ができました。
今では、何でも言い合える仲間となり、より良いお客様サービスや熊本センターの発展の為に日々切磋琢磨しています。
  
3.どんな仕事をしていますか?
 
大変恐縮ですが、新人研修を任されており、新人基礎研修~業務研修~着台テストまで行っています。
入社される方々のサポートをする一方、毎日新しい視点からの質問や一人ひとりに合わせた説明の仕方など、考えさせられる部分もたくさんあり、毎日学ばせて頂いてます。
 
研修終了後、笑顔で仕事をしている姿を見る事が私の最大のやり甲斐です。
 
4、趣味
  
BIGBANG、映画、猫、バスケ、PUBG、御朱印あつめ
  
5、応募を検討してい方にヒトコト
  
入社されたら、私が研修させていただきます!わからない事はとことん楽しく
ご説明しますので、安心してくださいませ☺
 
人としても成長できる会社です。
 
皆様のご入社を心よりお待ちしております。
 
【第2期メンバーどーん!と大募集中】
 
応募者ファースト!ですので、面接日はご希望日に合させていただきます。
現職中の方も多いので、平日18時以降、土日祝日も面接可能です。
ご応募お待ちしております
 
また、見学会も随時行っておりますので、ご連絡お待ちしております。
採用担当/たいどう(080-5414-6869)まで
 

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